售后标准流程
1、 当您认为购买商品存在质量或者其他相关问题后，请拨打三河坝官方商城客服电话0753—5531021或者联系在线客服，提供相关
订单号或者订单相关信息（姓名以及商品货号），描述清楚商品异常情况，申请售后服务。
备注：请您务必严格按照此操作进行，如果您未与客服沟通而将商品直接寄回，积惠网将不提供售后服务。
2、 商品寄回三河坝官方商城： 您联系申请售后服务后，请您及时将收到商品寄回，并请您注意以下几点。
（1）.商品寄回说明：在与三河坝官方商城服务中心确认退换货事宜后，请您务必在24小时内将商品通过快递的方式寄回三河坝官
方商城相应物流库存。
（2）.寄回商品须知：寄回时需确保产品外包装、内附配件齐全。
特别说明：三河坝官方商城拒绝签收到付件 。
3.退换货运费说明：
（1）客户自签收1个月内申请的售后服务，三河坝官方商城最高为客户承担22元的配送费用，超出部分运费需要客户自行负担，在
完成退货货流程之后，我们会通过银行转账、支付宝方式退还您的支出运费。
（2）客户自签收1个月后申请的售后服务，需要自己承担寄回三河坝官方商城运费。
（3）退换货时请您将商品通过普通快递方式寄回
备注：商品内附配件包括：三河坝官方商城配送单等。
备注2：三河坝官方商城不承担客户寄回途中发生的包裹丢失、损坏等意外损失，请确保包裹包装保护以及包裹保价事宜。
4.进行商品质检和鉴定
质检时间：三河坝官方商城一般会在收到您寄回商品后的2-7个工作日完成质检，如有特殊情况会提前通知客户。
1.质检通过：如质检通过，您寄回的商品符合三河坝官方商城售后标准，三河坝官方商城会提前通知客户，敬请谅解。
2.质检或鉴定未通过：
- 检测商品任何质量问题后，我们将会把商品原物寄还给您。
- 如果因为非正常使用、外观严重破损、快递运输过程中出现的损坏且不限于上述人为-不正当使用而出现的质量问题，三河坝官
方商城有权利拒绝给予客户售后服务。
